Vásárlás
Vásárlási feltételek
Garancia
Házhozszállítás
Adatvédelem
A vásárló az általa interneten összeállított és sikeresen elküldött rendelésével vállalja, hogy a rendelésében szerepelt terméket, termékeket átveszi és a rendelést követően visszaigazolt vételárat és szállítási költséget az átadás alkalmával készpénzben megfizeti.
A webáruház helytelen termékajánlásából keletkező költségek az eladót terhelik, aki vállalja, hogy a hibás paraméterű terméket visszaveszi és gondoskodik saját költségén annak cseréjéről. Az esetlegesen adódó többletköltség az eladót terheli. Amennyiben nem áll rendelkezésre hasonló paraméterű áru és a vásárló igényeinek megfelelő termék, akkor az eladó köteles a vételárat visszatéríteni.
Figyelem! A webáruházban a gumiabroncsok mintázatát mutató képek esetén adódhat eltérés az azonos típusú gumiprofil neveken belül, méretválaszték arányában. Előfordulhat, hogy egy nagyobb méretű ugyanolyan mintázattal jelölt abroncs profilja kis mértékben eltér. Eltérő évjáratban kiadott, de adataiban egyező gumiabroncsok profilja is különbözhet egymástól.
Amennyiben a megrendelés alkalmával a vásárló által hibásan megadott adatok alapján keletkezett kár, akkor a felelősség teljes egészében a vásárlót terheli.
A vásárlót nem terheli semmilyen kötelezettség abban az esetben, ha a kiszállított termék nem felel meg a megrendelt és visszaigazolt fő információknak (gyártó, mintázat, méret, SI, darabszám). Ez esetben a vásárló nem köteles az árut átvenni és ellenértékét megtéríteni. A kiszállítás költsége ezen esetben az eladót terheli.
A termék adatainak és tulajdonságainak ellenőrzése mindig a vásárló feladata, a rendelés átvételekor. Amennyiben ennek elmulasztásából a vásárlónak kára keletkezik, az eladó nem tartozik semmilyen kötelezettséggel, nem köteles számára a kárt megtéríteni.
Amennyiben a kiszállás időpontjában a vásárló nincs jelen a kiszállás helyszínén, az ismételt kiszállítás közvetlen költségének megfizetése a vásárlót terheli.
A vásárlástól való elállás joga
Az eladó a vevő által átvett és kiegyenlített terméket bontatlan, csomagolt, eredeti állapotában maximum az áru átvétel időpontjától számított 8 munkanapig tudja indoklás nélkül visszavenni esetleg kicserélni. Hibás, felbontott, sérült csomagolású árut az eladó nem köteles visszavenni. Ebben az esetben a GUMIBOX.hu webáruház üzemeltetője legkésőbb 30 napon belül köteles a vevő részére a visszaigazolásban szereplő vételárat megtéríteni. A visszatérítés nem vonatkozik a szállítás költségére. A termék visszaszállításáról a vevő saját költségén gondoskodik. Használt terméket a vásárlástól való elállás keretében semmilyen esetben sem vesz vissza az eladó.
Minden esetben a megrendelt árú minőségi vizsgálaton esik át, mind a gyártó részéről, mind GUMIBOX.hu üzemeltetője részéről. Amennyiben mégis megtörténik, hogy valamelyik termékünk hibás, a törvényben szabályozott keretek között a garancia érvényesíthető. Cégünk az általa eladott termékekre 12 hónap garanciát vállal. Az ettől eltérő garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve, illetve a mellékelt garanciális okmányokon szerepel. A jótállási idő kezdete a számla dátuma és amennyiben a termék mellett nincs külön jótállási jegy, akkor a számla egyben a jótállási jegy is. Személy, kisteher és teherabroncsok, felnik esetében a garancia csak akkor érvényesíthető, amennyiben a terméket átlagos használati körülmények között üzemeltetik és a felszerelésre, valamint az üzemeltetésre vonatkozó előírásokat, továbbá a gyártó előírásait betartják. Szélsőséges út és használati körülmények esetében a GUMIBOX.hu üzemeltetője fenntartja a jogot a garanciális felelősségének a jelen feltételektől eltérő mértékű szabályozására.
A garancia nem érvényes:
- Helytelen tárolás miatti hibákra,
- A szabványok valamint a gyártó által adott előírások figyelmen kívül hagyása miatti szerelési vagy üzemeltetési hibákra.
- Nem rendeltetésnek megfelelő használat miatti hibákra.
- A jármű vagy tartozékainak hibája által okozott hibákra pl.: hullámos kopás
- Baleset, rongálás vagy egyéb külső behatás okozta hibák pl.: átszakadás külső sérülés miatt; egyéb külső mechanikai sérülés,
- Az abroncs túlterhelése miatti hibákra pl.: peremrobbanás, nyomatéktörés javított abroncsokra, gyors kopásra
A garanciális igény bejelentése:
Sárvári Klíma Kft.
8372 Cserszegtomaj, Rezi u. 11
Tel:06-30-501-8484
info@gumibox.hu
Cégjegyzék szám: Cg. 20-09-066215
Zala Megyei Bíróság mint cégbíróság.
A bejelentésnek tartalmaznia kell:
- a bejelentő neve
- az abroncs/felni részletes adatai: méret, mintázat, terhelhetőség, gyártási szám,
- gumiabroncs esetében: profilmélység,
- az eladás időpontját és helyét, az üzemeltető / vevő / nevét, jármű típusát, az abroncs felszerelési és üzemeltetési helyét a járművön, a leszerelés időpontját
- a reklamált abroncs tárolásának helyét
- a hiba leírása
- a vásárlói számla sorszáma, és annak másolata
- a termék felszerelési helyét
A garanciális igény elbírálása
Az elbírálást a gumiabroncs importőr cég vagy a gumiabroncs gyártó cég végzi. Amennyiben a hiba a gyártó vagy az importőr hibájából adódik, úgy a vevő kérésére, új abroncsra/felnire cseréli, vagy a termék árát megtéríti.
A bejelentés időpontjában érvényes eladási árból a GUMIBOX.hu üzemeltetője az elismert reklamációs követelés illetve a maradvány csatornamélység arányában engedményt ad.
A reklamáció elbírálását a Gumibox.hu üzemeltetője reklamációs jegyzőkönyvben rögzíti, amelyet később az igénybejelentő is megkap. Ha a vevő az elbírálással nem ért egyet, akkor a vásárlás helyén kérheti a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség szakvéleményének beszerzését.
A vizsgálat költségét abban az esetben a vásárlónak kell megtéríteni, ha a hiba nem rendeltetésszerű használatból, helytelen kezelés, tárolás, elemi kár vagy erőszakos behatás miatt következett be. Amennyiben a vásárló a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség véleményét nem tudja elfogadni, panaszaival bírósághoz fordulhat, igényét a kereskedővel szemben polgári peres eljárás keretében érvényesítheti.
Utánvét esetén
- 1 db gumiabroncs vagy felni szállítása esetén max. 6000 Ft-ig: 500 Ft /szállítás
- 4 db gumiabroncs vagy felni vagy komplett kerék szállítása esetén: 2500 Ft /szállítás
 A vevő által megrendelt áru a rendeléstől számított maximum 2-3 munkanapon belül kiszállításra kerülnek.
Csomagkövetés
Minden rendeléshez csomagszámot [pl.: 350530000192000013602234] küldünk e-mail-ben, amikor az áru feladásra kerül. Ez általában a küldemény feladásának napja. A küldeményt a futár a következő munkanapon 8-18 óra között szállitja ki.
Ennek a csomagszámnak a segítségével érdeklődhetnek ügyfeleink a szállítással kapcsolatban a következő elérhetőségeken:
Web: http://89.135.58.156/trackandtrace/trackntrace.php
Tel.(futárszolgálat ügyfélszolgálat): 06-1-8777400
A Gumibox.hu üzemeltetője, a Sárvári Klíma Kft. (8372 Cserszegtomaj, Rezi út 11., továbbiakban: Szolgáltató) a gumibox.hu felületén, valamint az ehhez kapcsolódó tevékenysége során a Felhasználói adatok kezelésében az 1992. évi LXIII. Törvény, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról; az 1995. évi CXIX. Törvény, a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről; az 1998. évi VI. törvény, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során az alábbi adatkezelési szabályokat érvényesíti:
A Felhasználók hozzájárulnak, hogy a Szolgáltató kezelje a Felhasználók személyes és különleges adatait. A Szolgáltató kijelenti, hogy Felhasználói által megadott minden adatot, információt, tényt bizalmasan kezel. Kivételt képez ez alól, hogy Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a Gumibox.hu-n történő vásárlás teljesítéséhez kereskedelmi partnerei számára átadja. Szolgáltató ugyanakkor fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben Felhasználóval szemben a szolgáltatással való visszaélés vagy egyéb bűncselekmény gyanúja merül fel, annak személyes adatait az illetékes hatóságok számára átadja.
Az adatok egyéb célra csak az érintett kifejezett írásbeli hozzájárulásának megadása esetén kerülnek felhasználásra.
A Felhasználói adatokba kizárólag a Szolgáltató erre jogosított munkatársai tekinthetnek bele. A Felhasználókról tárolt személyes adatokat (beleértve az e-mail címet is) a Szolgáltató harmadik fél számára nem szolgáltatja ki. Kivételt képez ez alól, hogy Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a Gumibox.hu-n történő vásárlás teljesítéséhez kereskedelmi partnerei számára átadja.
A Szolgáltató gondoskodik arról, hogy szolgáltatásai révén a Felhasználókról megszerzett adatok felhasználása megfeleljen a mindenkor hatályos magyarországi jogszabályoknak.
A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz az adatok biztonságos őrzésére, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén.
- Barum - BFGoodrich - Bridgestone - Ceat - Continental - Dayton - Debica - Dunlop - Falken - Firenza - Firestone - Fulda - General Tyre - Goodyear - GT Radial - Hankook - Infinity - Kingstar - Kleber - Kormoran - Kumho - Matador - Michelin - MOTUL - Pirelli - Sava - Semperit - Sportiva - Uniroyal -
© 2009 - www.gumibox.hu - Minden jog fenntartva - All rights reserved
|
